Tidak Dapat Mengaktifkan Kamera Pada Saat Live Video?

Jika Suporter tidak dapat mengaktifkan kamera pada saat sesi live video, berikut adalah langkah yang dapat dilakukan:

1. Disarankan menggunakan Chrome pada Android, iOS, dan Desktop (Laptop)

• Buka aplikasi Chrome

• Pilih Menu > Settings > Site settings > Camera

• Pilih https://tiptip.id pada bagian Blocked

• Pilih menu Permissions > Access Your Camera 

• Pilih Allow

2. Disarankan menggunakan Chrome pada iPhone (iOS)

• Pilih menu Settings > Chrome pada iPhone Anda

• Ubah toggle untuk menu Camera & Microphone Access hingga berwarna hijau

3. Disarankan menggunakan Safari pada iPhone (iOS)

• Pilih menu Settings > Safari pada iPhone Anda

• Ubah toggle untuk menu Camera & Microphone Access hingga berwarna hijau

4. Mohon untuk selalu update Aplikasi TipTip terbaru pada iPhone (iOS)

• Pilih Setting, pilih aplikasi TipTip kemudian ubah toggle ke izinkan untuk menu Camera dan Microphone

5. Mohon untuk selalu update Aplikasi TipTip terbaru pada Android

• Pilih menu Setting > Aplikasi > TipTip > Permissions pilih Camera dan Microphone > Allow

Pastikan juga kecepatan internet kamu baik saat mengaktifkan kamera saat sesi berlangsung