Berapa Kecepatan Internet Untuk Sesi Live Agar Berjalan Baik?

Tidak ada yang menginginkan internet lambat atau buffering saat melakukan sesi live video. TipTip mendorong Suporter dan Kreator untuk memahami apa itu bandwidth. Bandwidth adalah kecepatan maksimum dimana pengguna dapat mengunduh data dari internet ke komputer atau gadget yang digunakan.

TipTip merekomendasikan bandwith atau kecepatan koneksi 10 Mbps dan minimal jaringan 4G untuk wireless broadband atau fixed cable broadband agar mendapatkan kualitas definisi tinggi.

Pada tabel dibawah, Kreator dan Suporter akan menemukan perkiraan bandwidth dengan asumsi satu pengguna melakukan satu aktivitas pada satu waktu. Jika Kreator dan Suporter memiliki beberapa pengguna pada koneksi yang sama, maka harus memperhitungkan bandwidth ekstra.

Untuk dapat mengetahui kecepatan dari provider internet yang digunakan, TipTip menyarankan Kreator dan Suporter untuk dapat melakukan pengecekan kecepatan internet melalui website yang dapat menyediakan score kecepatan dan latensi internet. 

Berikut panduan untuk melakukan pengecekan koneksi internet saat live sesi berlangsung.

Fitur yang TipTip berikan kepada Suporter agar dapat melakukan pengecekan ketika Suporter mengalami kendala saat mengikuti sesi, melalui fitur ini Suporter juga bisa menghubungi CS melalui tombol "Hubungi CS".

Jika Kreator dan Suporter, memiliki kendala padahal kecepatan internet sudah baik. Jangan ragu untuk menghubungi TipTip Help Care dengan melampirkan screenshot test bandwidth atau kecepatan internet yang dilakukan, ya.