Ingin mengganti Informasi Pribadi pada akun TipTip

Pengguna akun dapat melakukan perubahan informasi pribadi pada akun TipTip dengan masuk di menu "Account Setting" klik "Informasi Pribadi" kemudian pilih informasi mana yang ingin diperbarui sesuai langkah gambar di bawah ini:

1. Email 

Jika Anda mendaftarkan akun melalui email, maka dan isikan email baru yang diinginkan, pastikan email yang kamu daftarkan email yang aktif untuk dilakukan verifikasi. 

2. Username 

Anda bisa melakukan perubahan username yang digunakan di TipTip sebanyak 1 kali dalam 30 hari. 

3. No Handphone

Anda bisa melakukan perubahan nomer handphone yang didaftarkan pada akun TipTip, pastikan nomer HP yang didaftarkan aktif karena TipTip akan mengirimkan OTP untuk verifikasi. 

4. Tanggal Lahir

Anda bisa melakukan perubahan informasi tanggal lahir di TipTip dengan mengisi kolom "Date of Birth".

5. Jenis Kelamin

Anda bisa melakukan perubahan informasi mengenai jenis kelamin/gender dengan klik kolom "Gender". Bilamana Anda sebelumnya tidak sengaja salah memilih.

Pertanyaan yang sering ditanyakan:

Q: Apa syarat username yang digunakan di akun TipTip?

A: Username yang digunakan harus mengikuti Syarat dan Ketentuan TipTip juga Community Guideline. Username hanya dapat menggunakan alfabet, angka, dan simbol garis bawah (_), titik (.), atau dash(-) sebagai catatan penggunakan spasi tidak dapat digunakan untuk username.

Q: Berapa kali saya bisa mengganti username saya?

A: Perihal penggantian username hanya bisa dilakukan oleh user sebulan sekali. Jika kamu telah mengganti username namun ingin menggantinya kembali, itu hanya bisa dilakukan sebulan kemudian atau 30 hari setelah penggantian terakhir dilakukan. 

Q: Jika saya ingin mengganti email dan nomer handphone, apa yang harus saya lakukan?

A: Jika pengguna ingin mengganti email dan nomer handphone pastikan email dan nomer yang digunakan aktif, karena untuk dapat mengganti email dan nomer handphone, pengguna diharuskan melakukan verifikasi melalui OTP yang dikirim.

Apabila ada kendala atau pertanyaan seputar informasi pribadi pada akun TipTipmu, silakan menghubungi TipTip Help Care.