Direct Message

Diubah pada Thu, 21 Mar 2024 pada 02:19 PM

Direct Message atau Pesan Langsung adalah fitur terbaru TipTip dimana kamu bisa selangkah lebih dekat dengan Kreator kesayanganmu, kamu sebagai Suporter saat ini bisa mengirim pesan secara langsung dan bersifat pribadi yang dikirim melalui akun TipTip kamu.


Cara mengirim Direct Message ke kreator favorit:


  1. Kunjungi Profile Kreator favorit kamu: kemudian klik Icon “Message” di kanan atas akun kreator untuk masuk ke dalam pesan.



  1. Selain melalui akun kreator, kamu juga bisa masuk ke “Inbox”  dengan menekan tombol surat yang berada di kanan atas, dan klik “Cari Creator” untuk mulai mengirim pesan.





  1. Ketik pesan yang ingin kamu sampaikan ke kreator melalui kolom yang tersedia, kemudian klik tombol  “Pesawat berwarna merah ” untuk mengirim pesan ke Kreator 




  1. Apabila kreator sudah membalas pesan, kamu akan mendapatkan notifikasi dan di sisi kiri kamu dapat melihat  tanda titik merah di samping pesan kamu dengan creator 




Pertanyaan yang sering ditanyakan:


Q: Apa itu Direct Message?

A: Direct Message adalah fitur terbaru dari TipTip dimana Suporter bisa berinteraksi dengan Kreator dengan mengirim pesan secara langsung yang dikirim melalui akun TipTip kamu.


Q: Apakah Kreator bisa kirim Direct Message ke Suporter?

A: Saat ini Kreator hanya bisa membalas pesan yang dikirimkan Suporter melalui fitur Direct Message


Q: Apakah saya dapat mengirim pesan ke Suporter lain?

A: Untuk saat ini kamu hanya dapat berinteraksi langsung dengan Kreator favorit kamu


Q: Interaksi seperti apa yang bisa saya tanyakan kepada kreator?

A: Kamu bisa menanyakan seputar konten yang Kreator buat, atau kamu bisa berdiskusi mengenai topik konten yg eator buat, TipTip juga menghimbau seluruh User untuk tidak memberikan data pribadi seperti Alamat, Nomor telfon pribadi, Nomor rekening dll


Q: Apakah saya bisa melaporkan isi chat yang tidak sesuai community guideline?

A: Jika kamu mendapatkan pesan pada Inbox yang mengandung SARA, diskriminasi, vulgar, ancaman dan lainnya. Kamu bisa laporkan chat tersebut dengan menghubungi TipTip Help Care


Q: Bagaimana cara Blok Pesan dari user lain?

A: Untuk melakukan Block kamu bisa klik 3 titik pada pojok kanan atas chat kamu, dan pilih "Blokir User"


Q: Bagaimana cara menghapus pesan?

A: Untuk saat ini kamu belum bisa menghapus pesan yang sudah terkirim via TipTip


Q: Kenapa pesan saya tidak terkirim?

A: Pastikan sudah instal aplikasi TipTip versi terbaru di perangkat kamu, dan pastikan juga koneksi kamu stabil. Apabila masih berkendala silahkan refresh dan coba kembali.


Q: Bagaimana agar saya menerima notifikasi bila ada pesan masuk ke inbox saya?

A: Untuk menerima notifikasi melalui push notifikasi, pastikan kamu mengijinkan TipTip untuk mengirim notifikasi di perangkat yang kamu gunakan, Kamu juga akan menerima notifikasi melalui email bila ada pesan yang belum kamu balas.


Q: Kenapa saya tidak mendapatkan notifikasi saat pesan saya dibalas?

A: pastikan kamu mengijinkan TipTip untuk mengirim notifikasi di perangkat yang kamu gunakan, Kamu juga akan menerima notifikasi melalui email bila ada pesan yang belum kamu balas.


Q: Saya tidak ingin menerima notifikasi melalui email

A: Untuk saat ini kamu belum dapat mengubah pengaturan notifikasi email.





Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut